テクニカルサポート

メールウイルスチェックサービス(無料)

お客様各位

日頃より、にらいインターネットサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

にらいメール(@nirai.ne.jp)ご利用のお客様の安全性の強化のため、無料のメールウイルスチェックサービスを実施してまいります。


サービス概要

  1. メールウイルスチェックサービスとは、送受信される全てのメールに対してウィルスチェックを実施し、ウィルス感染を発見した場合にはウィルスの削除を行うサービスでございます。
  2. サービスの対象は、にらいメール(@nirai.ne.jp)になります。
  3. サービスを利用するにあたり、お客様での設定は必要ございません。
  4. 料金は無料です。

<メールウイルスチェックサービス処理概要>

Scan動作 Scan動作詳細 メール配送パターン 通知メッセージ処理
メール送信元 メール宛先 送信元へのメッセージ処理 送信先へのメッセージ処理
駆除 添付ファイルのウイルスを駆除 他ISP にらい なにもなし メッセージにウイルス駆除した原文メールが添付されてにらいサポート(support@nirai.ne.jp)より送信
にらい にらい
にらい 他ISP
削除 駆除できない場合に、メール本文を含めて削除 他ISP にらい なにもなし
にらい にらい
にらい 他ISP

※ 送信元 :Envelope From を差します。
※ 送信先 :Envelope To を差します。
※ 上記処理概要は予告なく変更される場合がございます。

ウイルスメールを受信した場合
ウイルスメールを送信した場合

<通知メッセージ ウイルス駆除できた場合の通知メッセージサンプル>




添付ファイルチェックについて

昨今の巧妙化したウイルスに対応するため、実行形式ファイル(***.jsや***wsfや***exeなど)の添付ファイルのチェックを強化いたします。
誤検知されブロック処理される事もございますので、実行ファイル形式のファイルを添付される際は、拡張子を変更し送信されるようお願いいたします。

対応例)

***.exe → <ファイル名変更> → ***._xe


ご利用に関する注意事項

Q&A

お客様からお寄せ頂いたご質問をQ&A形式で掲載しております。ご不明な点がございましたらにらいサポートまでご遠慮なくお問い合わせ下さい。