テクニカルサポート

Windows10を使ってインターネットが表示されない場合は、下記の設定をご確認ください。

無線LAN(wi-fi)の設定

  1. 画面左下のスタートボタンから「設定」をクリックする
  2. 「ネットワークとインターネット」をクリックする
  3. 「Wi-Fi」の利用できるネットワーク名(SSID)の一覧の中から、ご自分のネットワーク名を選択し、「接続」をクリックする
    ※通常はご自分の無線機器のSSIDのみ表示されますが、近隣に無線機器利用者がいる場合は、複数のSSIDが表示されることがあります
    ※ネットワーク名(SSID)は、多くの製品で無線機器本体の側面や底面に記載があります。
  4. 「ルーターのボタンを押して接続することもできます。」と出たら、無線機器のWPSボタン(AOSSボタン)を2〜3秒押す。WPS設定が開始されると「ルーターの設定を取得しています」と表示が変わる
  5. WPSボタンを使わないで接続する場合は、ネットワークセキュリティキー(WPA暗号キーや共有キーなどの名称もある)を入力して「次へ」をクリックする
    ※ネットワークセキュリティキーは多くの製品で無線機器本体の側面や底面に記載があります。
  6. 接続に成功すると、該当のネットワーク名(SSID)に「接続済み」と表示される

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