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成人年齢引下げに伴う成人向けチャンネルのEPG表示について

平素より弊社サービスをご利用頂きありがとうございます。

民法改正に伴う2022年4月1日からの成人年齢引き下げに伴い、STBの年齢設定を18歳や19歳に設定している場合、下記成人向けチャンネル・成人向け番組のEPGが表示される事象が発生しております。
※対象チャンネル未契約の場合は、 STBの年齢設定 によりEPGが表示されている状態でも視聴することはできません。

上記の対策としまして、【STBの年齢設定を17歳以下に設定】して頂きますと、EPGは表示されなくなります。設定につきましては、下記をご参照ください。

【該当の成人向けチャンネル】
プレイボーイチャンネル、チェリーボム、レッドチェリー
※上記チャンネル以外の成人向けチャンネルは、STBの年齢設定が18歳(19歳)の設定でもEPGは表示されません。

【設定方法】

  • 1. [操作一覧]ボタン→[設定する]→[システム設定]→[制限項目設定]→<暗証番号入力>
  • ※または、[操作一覧]ボタン→[その他の機能へ]→[放送設定]→[システム設定]→[制限項目設定]→<暗証番号入力>
  • 2. 暗証番号を入力します
    ※暗証番号につきましては、STB設置時にお渡ししております、「STB(C+STB2)をお使いのお客様へ」に記載しております。
    ※お客様ご自身で暗証番号を変更された場合は、ご変更頂いた番号をご入力ください。
    ご不明の場合は、OCNカスタマーセンター(0120-98-4141)またはお問合わせフォームよりお問い合わせください。
  • 3. 視聴可能年齢を「17歳(または17歳以下)」に変更します

お問合わせ

OCNカスタマーセンター(0120-98-4141)
またはお問合わせフォームよりお問い合わせください。

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営業時間:平日 9:00〜19:00
土日祝 9:00〜18:00
(098-863-1307)

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