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無料メールウイルスチェックサービス
お客様各位
日頃より、にらいインターネットサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
これまで弊社では、お客様への利便性と安全性の強化のため、メールのウイルスチェックを実施して参りました。
この度、更なる安定性、安全性の強化を目指すため、これまでのシマンテック社のウィルスチェックゲートウェイからプロマーク社によるウィルスチェックゲートウェイへ変更致します。
この変更によりますお客様での設定作業は必要ございません。お客様にはこれまで通り、無料でウィルスチェックを提供致します。
※新しいシステムによるウイルスチェックゲートウェイの運用は、
平成１８年７月２５日のメンテナンス終了後より実施致します。 |
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| サービス概要 |
ウィルスチェックゲートウェイサービスとは、外部のインターネットに送受信される全てのメールに対してウィルスチェックを実施し、ウィルス感染を発見した場合にはウィルスの削除を行うサービスでございます。
＜メールウイルスチェックサービス処理概要＞
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メール配送パターン |
通知メッセージ処理 |
Scan
動作 |
Scan動作詳細 |
メール
送信元 |
メール
宛先 |
送信元への
メッセージ処理 |
送信先への
メッセージ処理 |
| 駆除 |
添付ファイルの
ウイルスを駆除 |
他ISP |
にらい |
なにもなし |
メッセージにウイルス
駆除した原文メールが添付されてにらいサポート(support@nirai.ne.jp)より送信 |
| にらい |
にらい |
| にらい |
他ISP |
| 削除 |
駆除できない場合に、
メール本文を含めて削除 |
他ISP |
にらい |
なにもなし |
| にらい |
にらい |
| にらい |
他ISP |
※ 送信元 ：Envelope From を差します。
※ 送信先 ：Envelope To を差します。
※ 上記処理概要は予告なく変更される場合がございます。
- ウイルスメールを受信した場合
- 駆除可能なウイルス → メッセージにウイルス駆除した原文メールが添付されてにらいサポートより送信（※送信元がにらいサポート【support@nirai.ne.jp】になります）
- 駆除できないウイルス → メール本文も含めて削除（送信元への通知は無し）
- ウイルスメールを送信した場合
- 駆除可能なウイルス → メッセージにウイルス駆除した原文メールが添付されてにらいサポートより送信（※送信元がにらいサポート【support@nirai.ne.jp】になります）
- 駆除できないウイルス → メール本文も含めて削除（メールは削除され、何も送信されない）
| ＜通知メッセージ ウイルス駆除できた場合＞ |
お客様宛てに送信されたメールは、
にらいウィルススキャンゲートウェイにてウィルスが発見された為、
ウィルスを駆除後、メールを受信致しました。
感染ウィルス名
＊＊＊＊＊＊（ウィルス名が入ります）
にらいウィルススキャンサービス
********* English ************
The VIRUS was detected from the mail which you recived.
The VIRUS was automatically removed from following mail.
And other part was successfully sent.
VIRUS name is *****
NIRAI Virus mail check gateway service |
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| ご利用に関する注意事項 |
- 本サービスはすべてのウイルスに対して完全な検出・駆除を保証するものではございません。
- 本サービスの利用に関して発生したお客様や第三者の損害に対し、弊社はいかなる責任も負わないものとし、また損害賠償義務を一切負わないものと致します。
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| Q&A |
お客様からお寄せ頂いたご質問をQ&A形式で掲載しております。
ご不明な点がございましたらにらいサポートまでご遠慮なくお問い合わせ下さい。
- 料金はかかりますか？
本サービスは無料でご利用いただけます。
- にらい以外のメールアドレスに届いたメールもウイルスチェックされるのでしょうか？
・受信時→チェックされません
・送信時→にらいのSMTPサーバーを設定している場合はウイルスチェックの対象になります
- コンピュータの設定は必要ですか？
にらいのサーバーで設定しますので、お客様のコンピュータの設定は必要ございません。
- 現在ウイルスに感染していますが、このサービスを使用すれば自動的に修復されるのでしょうか？
メールの送受信時にウイルスチェックを実行するサービスであり、ウイルスに感染したコンピュータを修復する機能はございません。ご自身でのウイルス駆除をお願い致します。
- このサービスを利用すれば市販のウイルス対策ソフトは必要なくなるのでしょうか？
ホームページの閲覧、インターネットからダウンロードしたプログラム、フロッピーディスクやCD-ROMのファイルのウイルスチェックは行いません。
ウイルスに感染すると内部のデータを破壊し、コンピュータの初期化が必要になることもありますので、感染を事前に防ぐためにもウイルス対策ソフトを導入されることを強くお勧め致します。
- 「次の添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました」と表示され、添付ファイルが開けなくなりました
Windows版OutlookExpressの最新バージョンでは、ウイルス感染を防ぐため添付ファイルが表示されない設定になっております。以下の手順で設定を解除することが可能です。
- メニューバーの「ツール」−「オプション」を開く
- 「セキュリティ」タブをクリック
- 「ウイルス防止」の「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」のチェックを外し、「OK」ボタンで閉じる
- OutlookExpressを終了し、再度起動する
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