Microsoft Outlook 2007の受信不具合について

2010年12月22日

12月14日にMicrosoftよりリリースされたOutlook 2007のセキュリティアップデートにより、にらいのメールが受信ができなくなる現象が発生しております。アップデートされた際に、セキュリティで保護されたパスワード認証（SPA）の設定が自動でなされてしまうのが原因のようです。Outlook 2007をご利用されていて、突然メールの受信ができなくなったお客様は以下の操作を行い設定をご確認ください。

参照サイト（別ウィンドウが開きます）

• Microsoft Outlookの更新プログラムに不具合、Gmailに影響も
  （ITmediaエンタープライズ）
• Issues with the recent update for Outlook 2007
  （Microsoft Outlook 2010）

設定の修正方法

1. 「Microsoft Outlook2007」を起動する
2. 「ツール」→「アカウント設定」をクリックする
   
3. 「電子メールアカウント」画面の「電子メール」タブに表示されているアカウント設定を選択し、「変更」をクリックする
   
4. 画面左下の「メールサーバーがセキュリティで保護されたパスワード認証（SPA）に対応している場合には、チェックボックスをオンにしてください」のチェックを外す
   
5. 画面右下の「次へ」をクリックし、次の画面で「完了」をクリックする
   
6. アカウント設定画面に戻ったら「閉じる」をクリックし、「Microsoft Outlook2007」の画面に戻る
7. 再度送受信を試し、エラーが出るか確認する

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